01
2025
نظام دعم الأعمال
لوحة تحكم مركزية لنظام دعم الأعمال توفر رؤى لحظية حول الإيرادات والعملاء والطلبات والعمليات اليومية — من مركز قيادة واحد.
الخدمات
تصميم التطبيقات, تجربة المستخدم
المهمة
قُدت عملية تحليل متطلبات النظام واحتياجات الأعمال لتصميم لوحة تحكم مبسّطة لنظام دعم الأعمال. أجريت مقابلات مع أصحاب المصلحة وتقييمات لسير العمل لتحديد الاختناقات التشغيلية وأوجه القصور. حوّلت النتائج إلى تصميم شامل لتجربة المستخدم يدمج مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة المهام والجدولة والإشعارات في مركز قيادة موحد — مما أسفر عن سير عمل يومي أكثر كفاءة وسلاسة للموظفين عبر مختلف الأقسام.