من نحن
يُدار هذا الموقع من قِبل [[LEGAL ENTITY NAME]]، المسجّلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم [[CR NUMBER]]، وعنوانها [[BUSINESS ADDRESS]]. لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بخصوص بياناتك، يمكنك مراسلتنا على [[SUPPORT EMAIL]].
البيانات التي نجمعها
- تفاصيل الطلب — اسمك وبريدك الإلكتروني والمنتج الذي اشتريته والمبلغ المدفوع، لتمكيننا من تسليم مشترياتك وإصدار الإيصال.
- معلومات الدفع — تُعالَج بالكامل لدى مزوّدي خدمات الدفع، ولا نستلم رقم بطاقتك كاملًا ولا نحتفظ به.
- الرسائل التي ترسلها إلينا — الاسم والبريد الإلكتروني ونص الرسالة المُرسلة عبر نموذج التواصل.
- الاشتراك في النشرة البريدية — بريدك الإلكتروني، إذا اخترت الاشتراك.
- تعليقات المدوّنة — الاسم والبريد الإلكتروني ونص التعليق. وتُنشر التعليقات بعد المراجعة فقط.
- البيانات التقنية — سجلات الخادم المعتادة وإحصاءات مجهولة الهوية عن طريقة استخدام الصفحات.
مع من نشارك هذه البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل هذا الموقع:
- مزوّدو خدمات الدفع — لمعالجة عملية الدفع وأي عملية استرداد.
- التخزين السحابي — لاستضافة الملفات التي تشتريها وصور الموقع.
- خدمة إرسال البريد — لإرسال الإيصال ورابط التنزيل الخاص بك.
- خدمة التحليلات — لفهم الاستخدام الإجمالي للموقع.
- الحماية من الرسائل المزعجة — نماذجنا محمية بخدمة آلية لمنع إساءة الاستخدام.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة لأغراض المحاسبة والالتزامات الضريبية. أما رسائل التواصل والاشتراكات والتعليقات فنحتفظ بها إلى أن تطلب حذفها.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت عبر الرابط المرفق في كل رسالة. راسلنا على [[SUPPORT EMAIL]] وسنردّ خلال ثلاثين يومًا.
ملفات الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لعمل الموقع — مثل تذكّر تفضيلاتك للغة ومظهر الموقع — إلى جانب ملفات ارتباط تحليلية مجهولة الهوية. ويمكنك حذف ملفات الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك، مع احتمال تأثر بعض أجزاء الموقع نتيجة لذلك.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضّح التاريخ في أسفل هذه الصفحة موعد آخر تحديث.